Das rein virtuelle Callcenter

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WARUM expertcloud.de?

expertcloud revolutioniert das Call Center. 100% Work@Home. Standortunabhängig. Mit Fokus auf Qualität und Erreichbarkeit. Auch bei schwankendem Kontaktvolumen und Peaks.

Calls

Vertrauen Sie die Calls Ihrer Kunden nur den besten Agents an - und bleiben Sie für Ihre Kunden erreichbar, auch bei schwankendem Volumen.

e-mails

E-Mails, Korrespondenz, Sachbearbeitung - in Time, bei Bedarf rund um die Uhr.

Live Chat

Die effizienteste Methode der Echtzeit-Non-Voice Kommunikation. Der Kommunikationskanal der Zukunft.

expertcloud.de VORTEILE

UNBEGRENZTE SKALIERBARKEIT

Die On Demand Call Center Technologie ermöglicht einen raschen und effizienten Kapazitätsaufbau.

DIE BESTEN TALENTE -
IMMER UND ÜBERALL

Durch internationales Sourcing finden wir die besten Agents für Ihr Projekt.

KOSTENEFFIZIENZ

Die Cloud Struktur passt sich den Kapazitätsanforderungen dynamisch an.

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WIE expertcloud.de ARBEITET

expertcloud findet die besten Agents für Ihren Service - bei Bedarf weltweit. Mit modernsten Distance-Learning-Methoden werden die Agents ausgebildet, um dann im work@home für Ihre Kunden da zu sein - auch kurzfristig verfügbar bei Peaks. Höchste Datenschutzstandards garantieren, dass expertcloud dabei jederzeit die Kontrolle über alle Daten behält.

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