Reiseverkehrskauffrau/-mann im Homeoffice

Merlin, Bistro, Pax & Co sind Dir keine Fremdwörter? Dann verdien‘ bequem von zuhause aus Geld!
Wer wir sind und was wir machen:
expertcloud be­treibt ein vir­tu­el­les Contact Cen­ter, bei dem Ex­per­ten von einem frei wähl­ba­ren Ort auf der gan­zen Welt durch eine web­ba­sier­te Platt­form Kun­den­an­fra­gen (Te­le­fon, E-Mail, Live-Chat) be­ar­bei­ten. Die Cloud wird von Berlin aus ge­steu­ert. Durch die­se In­no­va­tion kön­nen hoch­qua­li­fi­zier­te Agen­ten re­kru­tiert, Vo­lu­men­schwan­kun­gen dy­na­misch ab­ge­fan­gen und die Welt der Call Cen­ter ver­än­dert wer­den.

Deine Aufgaben
  • Als erster (telefonischer) Ansprechpartner für unsere reiselustigen Kunden verhilfst du ihnen zur schönsten Zeit im Jahr.
  • Du führst individuelle Verkaufsgespräche am Telefon, erstellst die daraus resultierenden Angebote und buchst die Reise im jeweiligen Buchungssystem.
  • Sollten unsere Kunden Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehst du ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Deine Profil
  • Du bist ausgebildete/r Reiseverkehrskauffrau/-mann
  • Du hast bereits mit MERLIN und IRIS oder alternativ mit TOMA oder AMEDUS gearbeitet
  • Du konntest bereits Erfahrungen mit einem Reise-Angebotserstellungsprogramm sammeln
  • Du kannst dich in andere Menschen hineinversetzen und kannst, hinsichtlich deiner Kommunikation, die Leute da abholen wo sie sind
  • Du bewegst dich sicher und gern im Internet und magst die Arbeit am Computer
  • Du hast Spaß am Telefonieren und Verkaufen und trägst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken in dir
  • Du bringst mindestens 15 Stunden pro Woche Zeit mit
Deine Vorteile
  • Wir bereiten dich, durch ein Webinar-Training, optimal auf deine Aufgaben vor. Die Zeit hierfür wird selbstverständlich vergütet.
  • Du hast die Möglichkeit EU-weit im Homeoffice zu arbeiten und bist nicht an ein Büro, eine Stadt oder ein Land gebunden
  • Unsere Zeiteinteilung ist sehr flexibel und somit familienfreundlich
  • Deine Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 9 – 13 €
Organisatorische und technische Voraussetzungen:
  • Vorliegen eines Gewerbescheins (bei Fragen hierzu kannst Du uns gern kontaktieren oder einen Blick in die FAQs werfen)
  • Du verfügst über eine 6000er DSL Leitung sowie eine LAN-Verbindung (kein WLAN)
  • Auf deinem Computer/Laptop läuft mindestens Windows 7
  • Du hast ein USB-Headset und zwei Bildschirme
Wie geht es jetzt weiter?

Wenn Du glaubst, der oder die Richtige für diese Tätigkeit zu sein, schicke uns einfach Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail an hr@expertcloud.de.
Wir sind schon sehr gespannt auf dich!

Ansprechpartner:
Katja Hewener
hr@expertcloud.de
Telefon: 030-991916349

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