Reiseverkehrskauffrau/-mann im Homeoffice

Merlin, Bistro, Pax & Co sind Dir keine Fremdwörter? Dann verdien‘ bequem von zuhause aus Geld!
Wer wir sind und was wir machen:
expertcloud be­treibt ein vir­tu­el­les Contact Cen­ter, bei dem Ex­per­ten von einem frei wähl­ba­ren Ort auf der gan­zen Welt durch eine web­ba­sier­te Platt­form Kun­den­an­fra­gen (Te­le­fon, E-Mail, Live-Chat) be­ar­bei­ten. Die Cloud wird von Berlin aus ge­steu­ert. Durch die­se In­no­va­tion kön­nen hoch­qua­li­fi­zier­te Agen­ten re­kru­tiert, Vo­lu­men­schwan­kun­gen dy­na­misch ab­ge­fan­gen und die Welt der Call Cen­ter ver­än­dert wer­den.

Deine Aufgaben
  • Als erster (telefonischer) Ansprechpartner für unsere reiselustigen Kunden verhilfst du ihnen zur schönsten Zeit im Jahr.
  • Du führst individuelle Verkaufsgespräche am Telefon, erstellst die daraus resultierenden Angebote und buchst die Reise im jeweiligen Buchungssystem.
  • Sollten unsere Kunden Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehst du ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Dein Profil
  • Du bist ausgebildete/r Reiseverkehrskauffrau/-mann
  • Du hast bereits mit MERLIN und IRIS oder alternativ mit TOMA oder AMEDUS gearbeitet
  • Du konntest bereits Erfahrungen mit einem Reise-Angebotserstellungsprogramm sammeln
  • Du kannst dich in andere Menschen hineinversetzen und kannst, hinsichtlich deiner Kommunikation, die Leute da abholen wo sie sind
  • Du bewegst dich sicher und gern im Internet und magst die Arbeit am Computer
  • Du hast Spaß am Telefonieren und Verkaufen und trägst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken in dir
  • Du bringst mindestens 15 Stunden pro Woche Zeit mit
Deine Vorteile
  • Wir bereiten dich, durch ein Webinar-Training, optimal auf deine Aufgaben vor. Die Zeit hierfür wird selbstverständlich vergütet.
  • Du hast die Möglichkeit EU-weit im Homeoffice zu arbeiten und bist nicht an ein Büro, eine Stadt oder ein Land gebunden
  • Unsere Zeiteinteilung ist sehr flexibel und somit familienfreundlich
  • Deine Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 9 – 13 €
Organisatorische und technische Voraussetzungen:
  • Vorliegen eines Gewerbescheins (bei Fragen hierzu kannst Du uns gern kontaktieren oder einen Blick in die FAQs werfen)
  • Du verfügst über eine 6000er DSL Leitung sowie eine LAN-Verbindung (kein WLAN)
  • Auf deinem Computer/Laptop läuft mindestens Windows 7
  • Du hast ein USB-Headset und zwei Bildschirme
Wie geht es jetzt weiter?

Wenn Du glaubst, der oder die Richtige für diese Tätigkeit zu sein, dann bewirb dich hier.
Wir sind schon sehr gespannt auf dich!

Ansprechpartner:
Birgit Sternasky
hr@expertcloud.de
Telefon: 030-991916349

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