CallCenter Agent Inbound (m/w) – B2C
Bestellannahme – Mobilfunk
Zur weiteren Umsetzung des dynamischen Wachstums suchen wir erfahrene Inbounder für die Bearbeitung der Kundenbestellungen eines großen deutschen Mobilfunkanbieters. Ein Zugriff auf das Backend ist gegeben.
Was ist der Auftrag?
• Aktivierung von Mobilfunkverträgen
• allgemeine Datenerfassung im CRM-System des Kunden
• Cross- und Upselling von Zusatzangeboten
• Dokumentierung der Gespräche in unserem CRM-System
Was wir uns wünschen..
• Erfahrung im Inbound. idealerweise, auch in der
Nutzung von CRM-Systemen
• Spaß an der Telefonie, einwandfreie Ausdrucks-
weise und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kunden-
orientierte Arbeitsweise
..und was wir bieten:
• frei einteilbare Telefonzeiten
• überdurchschnittliche Bezahlung
• bequemes Arbeiten von Daheim
• professionelle Rhetorik- und Kommunikationscoachings
• Karriere beim Marktführer für virtuelle Call-Center
Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen Herr René Schulz, Recruitment & HR, unter 0049 (0) 30 20 45 33 39
Sind Sie ein Experte? Dann senden Sie uns ihre Bewerbungsunterlagen bitte an jobs[ät]expertcloud.de oder sie bewerben sich gleich Online über unser Bewerbungsformular.
